Лекция Массовая паника: факторы и механизмы

Акоп Погосович Назаретян
Психология стихийного массового поведения

лекции
Содержание
Лекция 1. Стихийное общее поведение: понятие, соц парадокс и предмет исследования

Лекция 2. Масса и закономерности ее поведения

   Понятие толпы. Механизмы поведения толпы

   Циркулярная реакция и коммуникация Лекция Массовая паника: факторы и механизмы

   Виды толпы

   Основное свойство толпы

   Приемы управления и манипуляции

Лекция 3. Массовая паника: причины и механизмы

   Индивидуальная и массовая паника

   Факторы появления массовой паники

   Механизмы развития паники

   Предотвращение и ликвидация массовой паники Лекция Массовая паника: факторы и механизмы

Лекция 4-5. Слухи как социально-психологическое явление и как орудие политической борьбы

   Феномен слухов и его исследование

   Классификация слухов

   Искажения в процессе циркуляции слухов

   Фундаментальные и сопутствующие причины появления слуха

   Слухоустойчивая среда: профилактика Лекция Массовая паника: факторы и механизмы и оперативное устранение слухов

Лекция 6. Маркетинговые кампании, "грязные технологии" и "темный Пи Ар"


Лекция 1
^ Стихийное общее поведение: понятие, соц парадокс и предмет исследования
Стихийное общее поведение (англ. - collective behavior) - несколько расплывчатый термин социальной и политической Лекция Массовая паника: факторы и механизмы психологии, которым обозначают разные формы поведения толпы, циркуляцию слухов, время от времени также моду, коллективные мании, публичные движения и остальные "массовидные явления". Чтоб примерно очертить предметное поле, охватываемое этим Лекция Массовая паника: факторы и механизмы понятием, выделим последующие признаки: вовлеченность огромного количества людей, одновременность, иррациональность (ослабление сознательного контроля), также слабенькую структурированность, т. е. размытость позиционно-ролевой структуры соответствующей для нормативных форм группового поведения.

Систематическое исследование таких феноменов началось во 2-ой Лекция Массовая паника: факторы и механизмы половине XIX века. В разных странах Западной Европы независимо сложились две научные школы: германская психология народов (М. Лацарус, Г. Штейнталь, В. Вундт) и франко-итальянская психология масс (Г. Лебон, Г Лекция Массовая паника: факторы и механизмы. Тард, В. Парето, Ш. Сигеле).

Русские историки обычно указывали на то, что любая из этих школ делала "соц заказ", продиктованный положением политической элиты соответственных государств. К примеру, стремительно нарастающая немецкая буржуазия Лекция Массовая паника: факторы и механизмы подоспела на "пир империалистических хищников" (В. И. Ленин) к тому моменту, когда все блюда были уже распределены: мощная Германия не обладала колониями, в отличие от слабеющих Франции, Испании либо Португалии. Надвигалась эра борьбы за передел Лекция Массовая паника: факторы и механизмы мира, и германские языковеды и этнографы приступили к скрупулезному исследованию языков, культуры и мифологии первобытных народов, стремясь таким макаром выявить их психические особенности, государственный дух и "коллективное безотчетное". Само собой Лекция Массовая паника: факторы и механизмы разумелись и, меж делом, дополнительно доказывались приемущество евро (в ряде всевозможных случаев, непосредственно нордического) духа и необходимость разумного управления "доисторическими" либо просто "отсталыми" народами.

Французскую политическую элиту к тому времени еще больше тревожило нараставшее Лекция Массовая паника: факторы и механизмы в стране революционное движение; по выражению современного ученого С. Московичи, "революции и контрреволюции следовали одна за другой, и террору и разрушениям, казалось, не будет конца". Потому энтузиазм ученых концентрировался на Лекция Массовая паника: факторы и механизмы свойствах толпы, механизмах коллективной злости и т. д. Задачки состояли в том, чтоб, во-1-х, обосновать антисоциальную, антигуманную и деструктивную суть людской массы как такой (в их текстах понятия "масса" и "масса" еще Лекция Массовая паника: факторы и механизмы синонимичны); во-2-х, обеспечить инструментарий для действующих манипуляций.

Такое (историко-материалистическое) разъяснение содержания научных интересов справедливо только частично и в общем очень односторонне. Нам же тут принципиально не то, какой политической Лекция Массовая паника: факторы и механизмы конъюнктуре отвечали 1-ые исследования стихийного массового поведения, а то, что они обогатили наше познание о неосознаваемых мотивах и механизмах человечьих действий и заложили начало научных дисциплин, нареченных в последствии социальной и политической психологией Лекция Массовая паника: факторы и механизмы. Хотя, нужно признать, предстоящее развитие этих дисциплин вышло далековато за рамки начального предмета, и в контексте современной науки психология стихийного массового поведения занимает периферийное, я бы даже произнес, экзотичное положение.

В Рф конца Лекция Массовая паника: факторы и механизмы XIX - начала XX веков уникальные исследования массовидных явлений проводили М. Г. Михайловский (личная социология), потом В. М. Бехтерев (коллективная рефлексология), А. Л. Чижевский (гелиопсихология). А именно, Чижевский в первый раз Лекция Массовая паника: факторы и механизмы изучал воздействие солнечной активности и ее колебаний на динамику массовых политических настроений. В 20-е годы были также получены достойные внимания данные, касающиеся массового восприятия газетных сообщений (П. П. Блонский) и циркуляции слухов (Я. М Лекция Массовая паника: факторы и механизмы. Шариф). Сначала 30-х годов А. Р. Лурия выявил национально-культурные особенности восприятия и мышления, при этом, в отличие от германских создателей, не с этноцентрических, а с эволюционных позиций.

Результаты работы Лекция Массовая паника: факторы и механизмы Лурия удалось опубликовать только спустя 40 лет, да и тогда еще они почти во всем сохранили новизну. В 30-е же годы большая часть исследовательских работ в области социальной и политической психологии были сочтены неактуальными Лекция Массовая паника: факторы и механизмы для социалистического общества и идеологически вредными. В особенности это касалось всего спонтанного, стихийного и слабо осознаваемого. Сами понятия "социология", "соц психология" и тем паче "политическая психология" были объявлены буржуазными извращениями. Если их предмет Лекция Массовая паника: факторы и механизмы и сохранял некий энтузиазм для властей, то исключительно в плане исследования сплоченных трудовых обществ, агрессивно иерархизированных и руководствующихся указаниями Партии.

Как мне понятно, с конца 20-х по начало 70-х годов только Лекция Массовая паника: факторы и механизмы несколько работ по интересующей нас теме были размещены в СССР, при этом в главном на грузинском языке, так как психологи Грузии, обширно используя понятие установки Д. Н. Узнадзе, зарезервировали для Лекция Массовая паника: факторы и механизмы себя право рассуждать о неосознаваемых факторах людского поведения. А именно, в 1943 году по-грузински, а в 1967 году по-русски вышла большая и колоритная статья А. С. Прангишвили о массовой панике. Я бы добавил Лекция Массовая паника: факторы и механизмы к этому переводную книжку южноамериканского ученого П. Лайнбарджера о психической войне (1962 год).

Меж тем в Западной Европе и в США 20 - 60-е годы ознаменованы всплеском энтузиазма ученых, политиков и военных к проблематике политической психологии Лекция Массовая паника: факторы и механизмы вообщем и к стихийному массовому поведению в особенности. За прошедшие десятилетия наука ушла далековато вперед, и в конце 60-х годов, когда русские психологи, пробиваясь не без утрат через заслон партийных философов Лекция Массовая паника: факторы и механизмы и чиновников, смогли вновь достигнуть права на исследование этой проблематики, они уже ощущали себя застенчивыми учениками.

Вобщем, внутренняя робость камуфлировалась и частично психологически компенсировалась брутальной риторикой развенчания "буржуазной лженауки", снисходительным признанием ее "оптимального зерна Лекция Массовая паника: факторы и механизмы" и требованиями водрузить ее на "поистине материалистическую базу". Многие ученые полностью сознательно использовали эту фразеологию как механизм "дуракоустойчивости" (fool proof) - защиты от доверчивых, а почаще прикидывающихся доверчивыми редакторов, цензоров и партийных Лекция Массовая паника: факторы и механизмы функционеров. Сегодняшним студентам и аспирантам приходится длительно разъяснять, что таковы были правила игры, взаимопритертый аппарат "ролевого поведения" во всем русском обществе и академическая литература -только верхушка большущего айсберга. И меня Лекция Массовая паника: факторы и механизмы веселит, что все это им сейчас так тяжело осознать...

Но имелись в Москве и такие учреждения - в рамках КГБ, МВД, ЦК КПСС и, возможно, Министерства обороны, - в каких для исследования массовидных явлений Лекция Массовая паника: факторы и механизмы требовалось чуток меньше идейного обрамления, так как эта работа предназначалась для определенных инструментальных задач. Так, при Международном отделе ЦК КПСС существовал тогда еще очень законспирированный Институт публичных наук (не путать с Академией публичных наук при Лекция Массовая паника: факторы и механизмы Идейном отделе ЦК) для теоретической и практической подготовки забугорных революционных кадров. В рамках этого института доктору Ю. А. Шерковину, психологу с огромным опытом работы в области спецпропаганды (так в военной Лекция Массовая паника: факторы и механизмы терминологии именуется пропаганда на войска и население противника), удалось организовать исследовательскую и преподавательскую группу, которая в 1971 году преобразовалась в первую на местности СССР кафедру публичной психологии. В числе ее отцов-основателей были также Г Лекция Массовая паника: факторы и механизмы. П. Предвечный, Г. Я. Туровер, В. Л. Артемьев, В. Б. Ольшанский, В. И. Фирсов и другие.

Характерен даже языковой трюк: выражение "соц психология" оставалось еще одиозным для партийных функционеров Лекция Массовая паника: факторы и механизмы, а "общественную психологию" удалось найти в каком-то тексте Ленина. Один маститый доктор, до этого изо всех сил ругавший социальную психологию как буржуазную лженауку, стал сейчас широковещательно обосновывать, что в этом принципном Лекция Массовая паника: факторы и механизмы терминологическом различии весь фокус: общественная психология - это уже наука реальная, марксистская, и отличие ее от социальной психологии аналогично различию русской милиции от капиталистической милиции...

Но главное событие состоялось. Сведение о том, что Лекция Массовая паника: факторы и механизмы в таковой "авторитетной инстанции", как Интернациональный отдел ЦК КПСС, дисциплина узаконена, стремительно распространилось по стране и стало импульсом для лавинообразного формирования соответственных отделов в НИИ и кафедр с схожими наименованиями в университетах и Лекция Массовая паника: факторы и механизмы партийных школах. Нередко из-за отсутствия приготовленных профессионалов в "социальные психологи" стали срочно переквалифицироваться историки КПСС и уходящие на пенсию инструкторы обкомов *. Практически неминуемые, в особенности в нашей стране, издержки новейшей моды Лекция Массовая паника: факторы и механизмы уже не могли омрачить фуррора: началось возрождение русской (русской) социальной и политической психологии.

Специфичность Института публичных наук обусловила тему работы кафедры. Слушатели, сталкиваясь в собственных странах с утонченными приемами манипуляции массовым поведением и Лекция Массовая паника: факторы и механизмы политическими настроениями, нуждались в знании этих приемов и владении ими. Управлению института и кафедры удалось раздобыть через свои каналы разработки, выполненные для американских спецслужб, собрать иностранную литературу по социальной и политической Лекция Массовая паника: факторы и механизмы психологии и, главное, накопить, сконцентрировать и обобщить различный практический опыт.

В конечном итоге был подготовлен цельный курс, в каком изучались механизмы и закономерности поведения людей в массе, инфецирования и распространения слухов, также действенные Лекция Массовая паника: факторы и механизмы приемы управления надлежащими процессами и ведения политических кампаний. Курс преподавался в протяжении без малого 20 лет, воспользовался постоянной популярностью у слушателей, поочередно корректировался и обогащался новым фактическим материалом. Его практические советы Лекция Массовая паника: факторы и механизмы применялись спецами и слушателями кафедры на широком географическом и политическом пространстве, от Европы и Африки до Латинской Америки, нередко принося осязаемые результаты.

В 90-е годы курс психологии стихийного массового поведения изучался (раздельно либо в Лекция Массовая паника: факторы и механизмы рамках общего курса политической психологии) на психическом факультете МГУ им. М. В. Ломоносова, в Русской академии гос службы при Президенте РФ, в Столичном Муниципальном лингвистическом институте и ряде других учебных заведений Лекция Массовая паника: факторы и механизмы. Его содержание продолжало обогащаться анализом политических событий и плодами практической работы в Рф и других странах СНГ. Лекционные занятия дополняются семинарами, участники которых анализируют предметные ситуации и без помощи других находят продуктивные решения.

В Лекция Массовая паника: факторы и механизмы известном смысле соавторами этого курса следует считать не только лишь моего учителя, памяти которого посвящена книга, но также моих слушателей в ИОН и ряде забугорных школ, друзей, сопровождавших и опекавших меня Лекция Массовая паника: факторы и механизмы в тяжелых, тотчас опасных, но интересных командировках. Некие из их числились формально моими "учениками", но практически они все были старше и опытнее меня и становились на самом деле дела тактичными наставниками. Часть Лекция Массовая паника: факторы и механизмы из рассказанных дальше захватывающих эпизодов наблюдались и переживались мною при их конкретном участии, другие эпизоды рассказаны с их слов и несут на для себя отпечаток их чувственных воспоминаний и их личностей. Естественно Лекция Массовая паника: факторы и механизмы, не со всеми моими сегодняшними оценками событий они бы согласились, и тут уже вся ответственность лежит лишь на мне...

Значимый вклад в содержание курса занесли и мои русские студенты и коллеги. Совместное Лекция Массовая паника: факторы и механизмы роль и обсуждение практических ситуаций содействовало скоплению нового опыта и его концептуальной классификации.

Несколько слов о заглавии курса, которое также несет на для себя отпечаток атмосферы той эры, когда он начал разрабатываться Лекция Массовая паника: факторы и механизмы. Сейчас это смотрится весело, но в 70-х годах чуть не 1-ое, с чем пришлось столкнуться - неувязка перевода. К тому времени америкосы вполне перехватили лидерство в этой области у германцев, французов и Лекция Массовая паника: факторы и механизмы россиян и обозначили ее общеупотребительным термином "коллективное поведение". Но внедрение его по-русски, равно как и на других языках, в рамках "марксистской психологии" было невообразимо.

Дело в том, что понятие "коллектив" (и его производные Лекция Массовая паника: факторы и механизмы: "коллективизм", "коллективистическое самоопределение" и т. д. ) было идеологически ангажированным, чтоб не сказать - священным. Под коллективом понималась очень сплоченная группа, объединенная общностью великодушной и социально прогрессивной (это было обязательным условием!) цели и Лекция Массовая паника: факторы и механизмы сознательностью устремлений. Соответственно, коллективизмом называли особенное качество личности в социалистическом обществе, обратное конформизму и нонконформизму, соответствующим для общества капиталистического.

Нужно добавить, что русские граждане, с юношества приученные к схожим идейным штампам, в большинстве Лекция Массовая паника: факторы и механизмы случаев или не замечали их, или относились с заслуженной драматичностью. По другому обстояло дело с зарубежными революционерами. Обычно, это были люди сильные, по-своему бывалые, много пережившие и преданные идее. Лекции Лекция Массовая паника: факторы и механизмы о коллективе и коллективизме они слушали с пылающими очами, такие категории воплощали образ светлого грядущего, ради которого они боролись, переносили тесты и в каком находили опорные актуальные смыслы.

Трогательная любовь Лекция Массовая паника: факторы и механизмы к русским людям - сознательным коллективистам - воспринимала тотчас смешные формы. Столкнувшись с каким-либо бесчинством (от которых, вобщем, слушателей ИОН в Союзе всячески оберегали), взрослый человек мог, к примеру, полностью серьезно задать таковой вопрос: "Тот Лекция Массовая паника: факторы и механизмы, кто украл в гардеробе пальто у нашего товарища, - наверняка, не коллективист?"

А один случай запомнился мне на всю жизнь. Сначала 80-х годов мы находились с группой слушателей и переводчиков в областном Лекция Массовая паника: факторы и механизмы украинском городке, под бдительной опекой обкома партии (эта форма работы называлась "практикой по исследованию русской реальности"). И вот два местных юнца, напрочь лишенные опыта и интуиции и вооруженные чуть не кухонными Лекция Массовая паника: факторы и механизмы ножиками, вздумали ограбить иноземца, зашедшего в ресторанный туалет.

Более плохой объект они не могли придумать. Это был грозный никарагуанский партизан, не имевший при для себя никакой валюты, зато мастерски владевший приемами близкого боя и убивавший Лекция Массовая паника: факторы и механизмы противника ударом кулака. Добавлю, что перед этим он прослушал в ИОН курс "марксистской социальной психологии".

Осознав, что в туалете происходит что-то неладное (оттуда, задев меня плечом, стремглав выскочил перепуганный юноша), я Лекция Массовая паника: факторы и механизмы ринулся к месту действия, опасаясь даже вообразить, что там увижу; за мной бежали другие слушатели, инструкторы обкома и "товарищи в гражданском". Заместо ожидавшейся "горы трупов" мы узрели совсем восхитительную картину. Коренастый Лекция Массовая паника: факторы и механизмы никарагуанец держал подмышкой голову 1-го из незадачливых грабителей - длинноногого мальчишки, склонившегося в три смерти - и, нежно (!) постукивая его кулаком по скуле, приговаривал по-испански: "Товарищ - не коллективист, а русскому юноше следует быть Лекция Массовая паника: факторы и механизмы коллективистом... "

Когда мальчугана, который дрожал от испуга и от полного недопонимания происходящего, вытащили из ласковых, но хватких объятий, никарагуанец попросил узнать, сообразил ли русский товарищ свою ошибку и станет ли он в предстоящем Лекция Массовая паника: факторы и механизмы коллективистом. Сдерживаясь из последних сил, чтоб истерически не расхохотаться, я перевел вопрос. Юноша как и раньше ничего не осознавал, но уже был готов на все и клятвенно пообещал "стать коллективистом Лекция Массовая паника: факторы и механизмы". После этого, кажется, был отпущен восвояси, так как всем участникам и очевидцам этого действия было нерентабельно фиксировать его документально.

Я привел этот смешной эпизод, чтоб объяснить, почему термин "коллективное поведение" для действий, скажем, брутальной Лекция Массовая паника: факторы и механизмы, стяжательной либо панической толпы был в наших критериях совсем неприемлем. В одном из учебных пособий тех лет даже употреблялся термин "внеколлективное поведение", но таковой антиперевод смотрелся совершенно уж несуразно, с Лекция Массовая паника: факторы и механизмы чем согласились и сами создатели. В конце концов, после длительных дискуссий был принят термин "стихийное общее поведение" (spontaneous mass behavior), который дальше и употреблялся, время от времени с конфигурацией последовательности слов Лекция Массовая паника: факторы и механизмы.

Предваряя предметное исследование темы, выскажу одно общеметодологическое суждение.

В обыденном представлении хаос, кавардак - это и отсутствие закономерностей, и неуправляемость. Меж тем сейчас ученые на различном материале проявили, что все не настолько совершенно точно. Хаос и Лекция Массовая паника: факторы и механизмы порядок относительны, хаос всегда по-своему детерминирован и чем хаотичнее система, тем паче обычным закономерностям она подчиняется. И тем легче ею управлять - очевидно, коль скоро задачка управления довольно тривиальна.

Иллюзия Лекция Массовая паника: факторы и механизмы неуправляемости появляется тогда, когда мы с обычной системой пытаемся обращаться, как со сложной, и наши воздействия оказываются никчемными. Заядлому горожанину тяжело осознать, как деревенский пастух управляет огромным стадом. Муниципальный деятель растеряется Лекция Массовая паника: факторы и механизмы, если ему доверить детсадовскую группу, с которой обычно совладевает опытнейшая воспитательница. Академик, искусно руководящий научным коллективом, окажется немощным в компании бомжей, а если он не врач-психиатр, то хоть какой санитар даст ему 100 очков вперед Лекция Массовая паника: факторы и механизмы в умении работать с подходящим "контингентом" нездоровых. Повторю: обычный и глуповатой системой управлять легче (этому меньше нужно обучаться), чем сложной и умной, для этого требуются более обыкновенные приемы, которыми Лекция Массовая паника: факторы и механизмы, но, тоже необходимо обладать.

Произнесенное имеет непосредственное отношение к нашему предмету. В массе "человек опускается на несколько ступеней по лестнице цивилизации" (Г. Лебон) и становится доступен для простых манипулятивных воздействий. Поведение толпы либо циркулирующий Лекция Массовая паника: факторы и механизмы слух кажутся процессами лишенными закономерностей и нерегулируемыми постольку, так как большая часть из нас привыкли иметь дело с организованными группами, где уместны оптимальные резоны, согласование воззрений либо хотя бы формальный приказ Лекция Массовая паника: факторы и механизмы. В стихийном массовом поведении реализуются более примитивные механизмы и закономерности. Кто знает о их и обладает необходимыми способностями, способен управлять событиями. Цели, которые он при всем этом преследует, довольно нередко оказываются Лекция Массовая паника: факторы и механизмы деструктивными. Но, как всякое орудие, политические технологии амбивалентны! и владение приемами регуляции стихийных процессов конструктивно нужны сейчас в почти всех профессиях.

Это относится, естественно, не только лишь к экстремальным ситуациям, но ко всей Лекция Массовая паника: факторы и механизмы публичной жизни. В комплексе задач политической психологии: пояснительная, прогностическая, проективная, инструментальная и воспитательная - я всегда придаю последней основное значение. Чем лучше мы знаем о механизмах собственного поведения, в том числе иррациональных, и о приемах Лекция Массовая паника: факторы и механизмы манипулирования, тем сложнее нами манипулировать. И чем больше людей знакомы с азами политической психологии, тем устойчивее общество...




*В 1979 году меня попросили выступить с лекцией на курсах увеличения квалификации педагогов социальной психологии областных Лекция Массовая паника: факторы и механизмы партшкол. Я с удивлением нашел аудиторию из пятидесяти человек практически только преклонного возраста со значками ветеранов войны и труда. На лекции они переспрашивали фамилии огромнейших забугорных ученых (3. Фрейда и К Лекция Массовая паника: факторы и механизмы. Левина), а после поведали, как получили партийное задание преподавать новейшую дисциплину.

Лекция 2


lekciya-po-mikrobiologii-doklad.html
lekciya-po-nejrohirurgii-shpargalka.html
lekciya-po-obshestvoznaniyu-na-temu-sferi-obshestva-po-uchebniku-vazhenina-ag-obshestvoznanie-dlya-spo.html